Politica de confidențialitate
Ce date colectăm prin acest site, de ce și cât timp le păstrăm.
1. Ce date colectăm
Prin formularele de pe site colectăm numele, numărul de telefon, adresa de email, adresa poștală (pentru expedieri prin curier) și informațiile pe care le oferi despre echipament și defect.
2. În ce scop
Datele sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării tale: confirmarea cererii, organizarea transportului, comunicarea diagnosticului și a ofertei, emiterea documentelor fiscale și acordarea garanției.
3. Temeiul legal
Prelucrarea se face în baza executării contractului de prestări servicii solicitat de tine și, pentru comunicările de confirmare, în baza consimțământului exprimat la trimiterea formularului.
4. Cui transmitem datele
Adresa și telefonul sunt transmise firmei de curierat pentru ridicarea și livrarea coletului. Datele de facturare sunt transmise furnizorului de servicii contabile. Nu vindem și nu cedăm datele către terți în scopuri de marketing.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele legate de o reparație sunt păstrate pe durata garanției și pe perioada cerută de legislația fiscală pentru documentele emise. Solicitările fără o reparație efectivă sunt șterse în cel mult 12 luni.
6. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la contact@r89-repairs.ro.
7. Cookie-uri
Site-ul folosește cookie-uri strict necesare funcționării și, opțional, cookie-uri de statistică anonimizată. Harta Google încorporată în pagina de contact poate seta cookie-uri proprii, conform politicii Google.